Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản 78win01

Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản này.

Quyền và trách nhiệm người chơiXác minh tài khoản và danh tínhQuy tắc thanh toán toàn cầuCasino trực tiếp và slot
78win01 Điều khoản sử dụng tài khoản 78win01
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ về thắc mắc điều khoản

Bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản sử dụng hay quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp.

Chat trực tiếp Hỗ trợ tiếng Việt trên ứng dụng 78win01.
Email hỗ trợ Gửi thắc mắc chi tiết về điều khoản hoặc tranh chấp thanh toán.
Ứng dụng ví điện tử Nếu vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn cũng có…
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 78win01 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng…

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác nhận danh tính và số điện thoại để ngăn chặn gian lận và bảo vệ…

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân được lưu trong hệ thống của…

Không chia sẻ bên thứ ba

Dữ liệu tài khoản của bạn không được bán cho nhà quảng cáo hay công ty bên ngoài.

Lưu ý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, thiết bị và tùy thích trò chơi của…

Liên lạc đội bảo mật

Nếu nghi ngờ hoạt động bất thường hay vi phạm dữ liệu, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ để…

Những câu hỏi về điều khoản và quyền sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thường xuyên được đặt ra về cách hoạt động các điều khoản, quyền tài khoản của bạn, và cách 78win01 xử lý thanh toán cũng như dữ liệu cá nhân.

Có. Trên màn hình đăng nhập, chọn 'Quên mật khẩu', nhập số điện thoại hoặc email đăng ký, rồi làm theo hướng dẫn. Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại qua ứng dụng ví hoặc email trong vòng vài phút.

Nếu phát hiện hành vi vi phạm (như gian lận thanh toán hay lạm dụng), chúng tôi có thể khóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn sẽ nhận được thông báo từ đội hỗ trợ. Tiền trong tài khoản sẽ được đàm phán cách xử lý theo quy định.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat, email hoặc ứng dụng ví để yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước. Một số dữ liệu (như giao dịch) phải giữ lại theo luật pháp địa phương.

Giới hạn rút tiền phụ thuộc vào phương thức (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng) và mức độ xác minh tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để biết giới hạn của bạn hoặc để yêu cầu tăng giới hạn.

Nếu giao dịch thất bại, tiền thường được hoàn lại ví ứng dụng của bạn trong vòng 1-2 phút. Nếu chưa nhận, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch để xác tra cứu.

Bạn có thể cập nhật email hoặc số điện thoại thứ cấp trong cài đặt tài khoản. Để thay đổi thông tin chính được dùng để nạp tiền, hãy liên hệ đội hỗ trợ để xác minh danh tính.

Điều khoản có thể cập nhật để phù hợp với pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.